ソニー損保の口コミ評判

ソニーグループの損保会社で、サービス網がしっかりしているので安心感があります。
料金も比較的安価だと思います。
色々な手続きがwebで完結できるので、時間のない忙しい人でも、手続きで困ることはないと思います。
付帯サービスですが、ロードサービスはもちろんクラブオフが付帯してくるので、旅行だけではなくハウスクリーニングなど、色々なサービスを優待価格で利用できてとてもお得です。
また、特約で個人賠償特約を付けることが出来るので、日常生活の自転車事故やスポーツで相手に損害を負わせた時の補償を保険でカバーでき、単独で保険に入るよりもかなりお得な料金で付けることが出来ます。（2021年掲載）

東京海上日動さんの自動車保険にずっと入っていたのですが、保険料の見直しをした所、加入している自動車保険がかなり高額だった事が分かり、乗り換えを検討しました。
CMでソニー損保さんを知ったのですが、補償内容がそこまで変わらないのに保険料が2万円以上も下がる事が分かり、更新時に乗り換えました。
保険料だけ見れば本当に安く済ます事ができます。
まだ事故などの対応は実際に遭わないと分からないですが、知り合いの人から聞いた話しでは、対応も十分だったそうです。（2021年掲載）

今の保険にして2年目になります。
初めてのダイレクト保険で、最初は直接人とのやり取りがないので不安を感じてましたが、今は満足してます。
まず電話でのやり取りが親切丁寧です。
保険料や補償に関する初歩的な質問にも、ゆっくりと分かりやすく教えてくれます。
電話後にはアンケートの依頼が来るので、これならオペレーターの方たちも、安易な対応は出来ないなと納得でした。
また、以前室内灯の消し忘れで、バッテリー上がりをしてしまった時の対応も良かったです。
電話するとすぐ手配するとの事でしたが、あいにく私は仕事で車のある自宅には不在。
ですが、相談すると他の家族の立ち合いの元で対処してくれるよう、業者さんに伝えてくれました。
私が帰宅する少し前にエンジンがかかっていて、帰宅してそのままカーショップへ行き、バッテリーを交換する事が出来ました。
料金面でも、以前の保険会社より2万円ほど安くなりました。
また、更新手続きも以前の保険なら担当者が家に来るのを待っていなければならなかったですが、今はネットで簡単に更新手続きができます。
満足度が高く、これからもお世話になっていこうと思ってます。（2021年掲載）

年間走行距離が短いので、必要最低限の補償のみで入っています。
保険は万が一の時のためですが、その万が一はほとんど起こる事がないので、価格が抑えられるのはありがたいです。
オンラインで入る保険に不安がある方もいるようですが、ディーラーや知人の紹介で保険に入ると、必要以上の補償を勧められて高額になりがちなので、断る事が苦手な方にはオススメです。
解らない所はサポートセンターに電話すれば丁寧に教えてくれます。
迷っている方はとりあえず見積もりだけでも取って、検討してみるといいと思います。
過去に1度だけ車をぶつけられてサービスを利用した事がありますが、しっかり状況を伝えればきちんと対応してくれます。
レッカーの対応など早かったです。（2021年掲載）

一番初めは飛び石での相談でしたが、結局保険を使用しないで直した方が安い見積もりだったので、保険は利用しないと伝えても、快く応対してもらえました。
その後、こちらが追突してしまった事故の際も非常に丁寧にアドバイスして頂き、相手の方にも誠実に対応して頂いたおかげで、大きなトラブルには発展せず、スムーズに示談交渉が進みました。
保険料はその後上がりましたが、今では元に戻っています。
数年ほど前からは特にお世話になる事故はありませんが、契約更新の際は、ネットで非常に分かりやすく記載されているので問題ないです。
今後もこちらを使い続けたいと思っています。（2021年掲載）

これまでは他社の自動車保険で加入していました。
ネット型自動車保険はずっと気になっていましたが、今一つ不安もありました。
テレビCMしているソニー損保ですが、ソニーのネームバリューもあるので何となく安心感があり、インターネットで見積もりを作成しました。
ネット割引や保険証券発行無しでの割引が気に入りました。
見積もりの結果、同様の補償内容で現状より下がるので、これは良いかと思い加入しました。
ネット申し込みのカード決済でしたが、契約手続き完了の葉書はきちんと届きました。
大手なので安心感はあります。（2021年掲載）

テレビCMでよく見かけるので前々から気にはなっていました。
これまでは特に何も考えずに他の保険会社にて毎年更新していましたが、最近流行のネット型自動車保険を一度試してみたくなり、インターネットから見積りを作成しました。
結果的に似たような補償内容で安くなることが分かり、そのまま契約手続きを進めました。
流石にネット型だけあって一度も電話で話すこともなく、ウェブサイト上で全て完結しました。
保険証券も発行しなければ割引きがきいたので不要としました。
ウェブサイトのマイページから確認できるので問題無いです。
会社も大手企業なので安心感があります。（2021年掲載）

インターネット割引があり、他の保険会社と比べて比較的安く契約できます。
一度、自損事故を起こしてしまいましたが、電話対応も丁寧だったし板金会社への支払いもスムーズで、修理まで安心感がありました。
保険の契約期間が近づくと、メールでの案内に加えオススメのプラン内容を添えて郵送をして来てくれるので、うっかり期限切れを起こす心配もありません。
主人も、別の保険会社からこちらに契約変更し夫婦でお世話になっています。
サイトに登録せずに気軽に見積が出せるので、保険料が高いと思っている人には、一度試してみてほしい保険会社です。（2021年掲載）

年齢が低く、等級もあまり高くないため代理店の自動車保険は高くて入れませんでしたが、ソニー損保は安く、ネット上での口コミも良かったので加入しました。
事故等を起こした事がないため実際保険を使う機会はないですが、事故を起こした際もセコムの人が駆けつけてくれるなど、対応が手厚い印象があります。
継続したい保険だと思います。（2021年掲載）

最初はネット保険ではない自動車保険と契約していましたが、車を持ち始めたばかりの事情を差し引いても保険料がとても高く、ソニー損保に切り替えた時には感動すら覚えました。
ロードサービスなど何かあった時の対応は不安を感じさせず、とても良かったです。
走行距離によって保険料が決まるのは合理だと思います。
今後も余程の事がない限り継続すると思います。（2021年掲載）

以前入っていた自動車保険は高額で、保険料がもっと安い商品をインターネットで探していた所、ちょうど良さそうだったので加入しました。
インターネットでの加入だとさらに安くなったし、手続きも簡単で良かったと思っています。
古い自動車なので車両保険は付帯無しにしましたが、あまり乗らないので、この補償内容で充分でした。
ソニー損保に加入すると、レジャーで使えるお得なクーポンなどもあるので良いと思います。（2021年掲載）

ネット申し込みで割引になるのは嬉しいです。
申告した距離より1,000km以上少なかった場合は、次回の継続契約でくりこし割引が適用されます。
こうしたサービスが長く選ばれる理由ではないでしょうか。
少し保険に詳しくなれば、ネットから自分にあった契約内容を細かく設定できます。
いらない補償を取り除けばここでもかなり節約ができます。
ロードサービスは、JAFには加入しなくても大丈夫というぐらい充実しています。（2021年掲載）

共済から走行距離で保険料が変わるソニー損保を選びました。
我が家はあまり遠出出来ず、年間の走行距離が伸びないため、合っていると思います。
ロードサービスも重視して決めました。
事故時に指定工場にしか牽引してもらえないのでは困ってしまうので、指定工場以外にも距離の制限付きではありますが、牽引してもらえるので良いと思いました。
補償内容など納得して契約する事が出来ました。
元々任意保険の知識が薄い訳ではなかったので、ダイレクト型でも満足しています。（2021年掲載）

今まで自動車保険を使ったことがないので
「もう安くて十分！」
だと思い、通販型にしました。
使うことがなければ万が一の備えなので、今のところ特に気になる点もないです。
本当に事故を起こした時にしか、保険会社の善し悪しは分からないと思います。
また、他車運転特約が自動的にセットされているのが、とても良かったです。
保険は使わなければお金を捨てるようなものなので、最低限ついていれば十分です。（2021年掲載）

車を買った年は代理店に頼んで自動車保険に入っていましたが、ネットで見積もりをしたところ金額が全然違ったので、翌年から同じ補償内容でソニー損保に入りました。
本当に代理店に頼むより安くて助かっています。
子供が小さくまだまだこれからお金が必要なので、補償内容がそのまま保険料が安くなるのはすごく助かるので、これからも継続させていきたいと思っています。
保険のことが詳しくなくて最初の契約時は心配でしたが、CMもしていて信頼感があります。
他の保険会社はあまり知らないので、また機会があれば見積もりをしたいなと思います。（2021年掲載）

6年程前に、車を買い換えたのをきっかけに自動車保険の見直しをしました。
以前の自動車保険は、あまり距離を走らなくても、一定の金額の保険料を支払っており、無駄だなと思っていました。
今の保険会社の自動車保険は、走った距離分の保険料で良いので、すごく家計に優しい自動車保険だと思います。
ほぼ、レジャー用の車の為、遠出する機会や回数によって走行距離もだいぶ変わるので、契約距離を長く設定しても、走らなかった分の保険料が、継続契約時にくりこし割引が適用されるので、魅力的だと思っています。（2021年掲載）

年間走行距離が少ないので、そこそこ保険料が安く、分割払いもできるので助かっています。
また、インターネットから契約内容の確認や変更ができる点が嬉しいです。
頻繁に運転をする訳ではないので、自動車保険も家族に任せきりにしていましたが、インターネットで見積もりをしてソニー損保に変更してみてよかったです。
どのような補償内容なのか、自分でしっかり確認しながら契約したので、もしもの時の安心感が以前とは違うような気がします。（2021年掲載）

もう契約して5年以上経ちますが、特に困ったことやデメリットを感じたことはありません。
対人対物事故は経験したことがないので分かりませんが、カーナビの盗難にあった時やバッテリーが上がってしまった時は、迅速に対応して頂けました。
CMでうたっている通り、インターネットでの契約にも関わらず、内容がしっかりしていると思います。
ただ、今は事故をしたことがないので、少し不安な気持ちもありますが、あまり乗らない我が家では走行距離を選択できたり、運転者の条件指定出来たりと、保険費用を抑えられるので良い保険だと思います。（2021年掲載）

去年の11月に人身事故を起こしました。
その後の更新はまだですが、事故の時の対応が素晴らしく良かったです。
相手方の怪我も大した事ではなっかたけれど、その場で電話で相手と話してくれて安心して任せる事が出来ました。
毎年、
「保険料高いな。」
とか不満を言っていましたが、これこそ
「入っていて良かった。」
って思いました。
これからは自動車保険業界も難しい時代になって行くと思うけど、私の様に入っていて良かったと思える自動車保険を応援していきたいです。（2021年掲載）

インターネットから気軽に申し込みができて便利でした。
初めての方でも手順に添って入力していく事で、必要な補償内容で簡単に契約する事ができます。
専門用語など分からないものに関しても、細かく説明が記載されているので大丈夫です。
5年前に交通事故を起こしてしまったのですが、その際は迅速に対応してくれた上に、2週間に一度は事故の示談交渉などに関しての連絡があり、初めての交通事故だったのですが、安心してお任せする事ができました。
事故後の対応もこちらが納得できるような感じでしたので
「ソニー損保にして良かった」
と思いました。
コストも安いし今後も継続します。（2021年掲載）

以前、自家用車を運転中に事故を起こしました。
幸い私も相手も怪我はありませんでした。
事故を起こした相手は、某飲料会社のトラックで、私の車のフロントバンパーがこっぴどく凹んだ程度で済みました。
すぐに警察に連絡すると同時に、加入していたソニー損保の事故対応窓口に連絡。
警察に事故内容を説明。
その後、損保の担当より連絡があり事故の内容を説明しました。
「その後の処理はこちらで全てするので安心して下さい。」
との言葉を頂き処理が終了までの間、損保の担当より事故の内容の確認が2度ほど電話があったくらいで、特に何をする訳でもなく決着しました。
車対車免ゼロ特約にも入っていたので、こちらの負担額は0円。
等級は下がってしまいましたが、特に労力を使う事なく終わった結果に大変満足しました。

店舗の駐車場で、バックしてきた車と衝突してしまいました。
初めての事故である上に、駐車場での事故にはお店の方も対応しないとの立て看板もある店舗だったので、どう対応して良いのか分からず、困りながらソニー損保に連絡をしました。
すると、代わりに電話口から相手と話しをしてくれました。
また、お互いに怪我がないかの確認や、安全な場所によけ警察に連絡をし事故証明を取る事、また店舗側への報告など、これからの段取りを詳しく説明してくれました。
様々な段取り中、電話口で話しながら一緒に対応してくれたので、とても安心して行動する事ができました。
事故後の相手との交渉も、全てお願いする事ができ、逐一報告をしくれました。
事故報告からの初期対応が素早く、その後の交渉もスムーズに行ってくれたので、今後もソニー損保で自動車保険の更新をしていこうと思っています。

夕方に仕事を終えて、いつも通りの時間とルートで帰宅している途中の事でした。
この時間帯は日常的に渋滞するのですが、その最後尾について、しばらくした時に追突されてしまいました。
私の車は完全に停止した状態でしたし、その状況は周囲の人が見ていました。
追突してきた側のドライバーは外国人の方でしたが、なんとか会話はできました。
私はまず警察に電話して、次に保険会社に連絡を入れました。
それがソニー損保さんです。
ソニー損保さんの担当者の方の指示通りに行動しました。
当方には過失が一切ありませんので、補償の問題だけになりました。
現場でのスピーディーなやりとりで問題の解決ができたのは、専門の会社のバックアップのおかげだと思っています。
職場でこんな話題を出したら、契約を乗り換える人が結構いましたよ。
もちろん私はソニー損保と継続して契約しています。

単独の物損事故を起こしました。
自宅から250キロ離れていて、警察も中々来てくれない田舎で不安でしたが、終始窓口の女性の穏やかな対応で落ち着きを取り戻せました。
車のレッカーは保険の範囲内で収まりましたが、自分の移動の為の交通費などは後日請求という形になりました。
手配は自分でしました。
物損の賠償についての交渉は、最初に自分で電話をかけた以降はすべてお任せしました。
定期的に、状況のお知らせをして頂けたのは、ありがたかったです。
何もかも、してもらえる訳ではありませんでしたが、概ね事故後困る事がない程度には対応してもらえました。
今後もお世話になるつもりです。

私の母親が交通事故にあった時の加害者側の自動車保険会社でした。
家に保険会社の担当者が来てくれる事はなく全て郵送での対応でした。
高齢の父母は不安と言う事で、私が間に入って対応しました。
「電話や郵送では相談できないからだめ。」
「パソコンが使えないとだめ。」
「直接話せないとだめ。」
そこの所にこだわっていると、先に進めないと感じました。
こだわりを横において、丁寧に電話で話をし、郵送された書類を一つ一つ丁寧に処理していく事で、結局は規定通りの補償を受ける事ができました。

大変丁寧に対応して頂きました。
最初に電話をかけた時、第一声として、まず私に怪我がないか確認されたのが嬉しかったです。
一度、経過連絡が仕事中にありました。
あらかじめ、電話連絡可能な時間帯を確認して貰えれば、ありがたかったなと思います。
でも、これだけ真摯に対応して頂いてこの安さなら、これからもお世話になりたいと考えています。

以前、私が交通事故を起こしてしまった時の事です。
交差点で右折禁止の所と気付かずに右折をしてしまい、対向車とぶつかり相手の方が軽傷を負ってしまいました。
直ぐに保険会社に連絡をしました。
初めての事だったのでこちらも気が動転してしまったのですが、ソニー損保の方は丁寧に優しく指示をして下さいました。
これからどの様な流れになるのか、やらなければならない事など、細かく指示を受けました。
その後も相手の治療の状況や、車の修理の具合も逐一報告して下さり、とても丁寧な対応で本当に感謝しています。

事故の際、現場で何をどのようにしたら良いのかパニックになりましたが、電話でオペレーターの方が親切に対応して下さり、その後、現場にセコムの警備員の方が駆けつけてくれました。
しかし警備員の方は、現場の交通誘導などは得意としていましたが、肝心な事故の相手との現場でのやり取りや、今後の流れの説明に関しては、相手の方の代理店の担当者の方が知識が豊富でした。
保険料の違いは大きいですが、やっぱりいざと言う時に担当者が居るのと居ないのとでは、安心感が全然違うなと実感しました。

職場の駐車場にバックで駐車する際、同僚の人の左前のバンパー部分を擦ってしまいました。
ソニー損保に電話して一応相手の方と話しをしてもらい、相手が見積もりを取ってきたのですが、板金かバンパー全取り換えと言われ、全取り換えの場合は古い車なので取り寄せになり8万との事でした。
高額なため、また同じ職場と言う事もあり、相手の人と板金工場で目立たないように修理してもらうよう話し合っていたのですが
（板金工場なら4万弱くらいだから保険使わない前提で）
保険屋の担当者がこちらに了承得ず、相手にディーラーで8万の修理をGOサインを勝手に出し、相手も私と保険屋でそう言う話になったのだと鵜呑みして、修理に出してしまいました。
職場の同僚だから個人的に説得中だったのに、保険屋の見切り発車で高額な修理をする事になり、不満だったため、保険使わず8万払いました。

いざ実際に事故を起こしてしまうと、担当者にもよるのかとは思いますが、私の時は正直あまり親切な感じではありませんでした。
質問した事にも答えてはくれますが、面倒そうに答えているように感じられました。
ですが事故の処理は一応無事に終了できましたし、保険の金額を考えれば最低限の事はしてくれてはいるので仕方ないかなとは思います。
自分から保険会社に対し
「こういう事をしてほしいや、こんな対応はできますか？」
など何も言わなければ、滞りなく済ます事はできます。
良くも悪くも値段相応な対応です。

事故対応が安心できるし、面倒さが少なかったのが良かったです。
一つの事故につき、専任スタッフがついてくれて、とても連携が取りやすく、迅速かつ丁寧な対応でとても良かったです。
担当者がハズレだった場合は悲惨ですが、私は良い人に当たる事ができて良かったです。
料金的には、私の場合は一番安いと言う訳ではありませんでしたが、年間走行距離に応じて保険料が割引されるのに、とても魅力を感じました。
年間走る予定の距離を、3,000km以下〜無制限まで、7区分から選択できて良かったです。

ソニー損保の魅力は事故対応の良さにあるでしょう。
信号待ちをしていた際に後ろから追突されると言う交通事故に遭ったのですが、こちらには過失はなかったものの、相手の保険会社との対応を心配してくれたりしました。
また、相手の保険会社との交渉がうまくいっているのかどうかの確認を、月に一回程度ですが、電話で連絡してくれたのも心強かったです。
保険料が安いので正直な所
「大丈夫なのだろうか」
と心配はあったのですが、今回の事故で
「ソニー損保にして良かった」
と実感する事ができました。

以前、自動車事故に巻き込まれた時にとても良くして頂きました。
連絡したら迅速に支持をくれとても安心できました。
相手方の保険会社さんが、中々保険料を支払ってくれず困っている時も、間に入ってくれて進めてくれたので、とても頼りになりました。
他社と比べて、少し保険料は割高に感じる事もありますが、対応は一級品だと思います。

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「通販型ってここまで丁寧なのか」
と驚かされました。
手紙には顔写真まで載っていたのですが、通販型は基本担当者と会う事はないので、安心感を持たせるためにも工夫しているのかなと感じました。
保険料が安いので対応は悪いのかと思っていたら大間違いで、この料金でこの対応なら文句はないなと思いました。

通販型は事故対応が不安でしたが、追突事故を起こしてしまった時に電話をしたら、女性オペレーターが対応してくれたので安心でした。
保険を使った時の翌年からの保険料と、修理代を自己負担した時の金額を比較して、最終的に保険は使わなかったのですが、交渉は全てソニー損保が対応してくれたので良かったです。
インターネットで、交渉の進み具合が分かるのも良かったです。
今回の事故はこちらの全責任だったので事故処理も分かりやすかったのですが、もし相手にも過失があった時には、どの様な対応になるのか少し不安な点もあります。

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接触事故を起こしたら、事故対応の親切さと事故処理の早さにビックリしました。
何より事故処理の場面場面で必ず連絡が有り、事故対応の進捗状態を知らせてくれて、今不安に思っている事、分からない事があるかなど必ず質問してくれてとても安心しました。
店舗が見えないインターネットでの加入でしたが、こんなに安心だとは思いませんでした。
また、ロードサービスも付いているので、有料のロードサービスもやめました。
ソニー損保の自動車保険に切り替えて、本当に良かったと思います。

事故を起こした時、即座に対応して頂けました。
自力で走れなかったのですが、ロードサービスがあったので、JAFに頼む必要はありませんでした。
更に、相手方との対応もして頂き、留守電が入っていれば、お昼休みのちょっとした時間に電話すれば、特に問題はありませんでした。
電話対応も丁寧で、
「ネット保険も甘く見れない時代だな。」
と感じました。
私自身、非常に満足しています。

土曜日の夜に車をぶつけられて、その日に電話連絡をし、次の日に担当の者から連絡しますと話し終わりました。
翌日、日曜日に連絡があったものの、また次の日に担当の者から連絡しますと言われました。
土日の対応だったのでそうなってしまったのかと思いますが、同じ説明を何回もしなければいけなかったので、月曜日に連絡しますで良かったかと思います。
担当の方が決まってからは連絡も早く、よく話も聞いて下さり、安心して相手と交渉をお任せできました。

車対車の物損事故で穏便に済ませるはずが、相手方から理不尽にごねられた事がありました。
私は困り果てて電話で相談しましたが、とても丁寧に対応して下さいました。
相手方と、何度も電話でやりとりをして下さり、根気よく対応して下さいました。
運転できるようになって、はじめて巻き込まれた事故でしたのでとても不安でしたが、担当者の対応に心強さを感じました。

小石でフロントガラスにヒビが入ってしまったので、車両保険を使用しました。
電話にて申告をしたのですが、オペレーターの方の対応はとても丁寧で、手続きの流れから使用した際のその後の保険料の事など、事細かに説明があり、こちらの細かい質問に対してもしっかりとした返答が返ってくるので、安心して手続きをする事ができました。
ネット保険なのでそこまでの対応は期待していませんでしたが、期待以上の対応にソニー損保にしていて良かったと思いました。

義父がぶつけられてお世話になりました。
担当は女性で事故の割合についての説明で
「私が頑張って8:2にしてあげました」
と言われたそうです。
向こうが悪いのに、してあげましたと言う言い方はどうかと思います。
また、補償の金額も最初に提示した金額よりも、10万円も下がったりときちんとされてません。
ネット契約だからかと、何だか対応が良くなくて憤りを感じています。
口コミ見ていると担当者によってすごく変わってくるみたいで、ちょっと不信感持っています。
どの契約者にも、同じ様な不快感を持たせない対応を徹底してもらいたいものです。

以前、ソニー損保で事故対応をしてもらいました。
軽い追突でしたが、事故で動揺しました。
ソニー損保の方は、すごく丁寧で迅速な対応でした。
私に対してもすごく優しかったし、色々アドバイスをいただけました。
ソニー損保のCMでも事故対応が良いとアピールしていますが、それは正しいです。
もちろん事故を起こさない方が良いですが、起こしてしまった時に保険会社の人が親切だと安心できます。
すごく良かったです。

自宅近くの狭い道で、対向車とすれ違う際に接触事故を起こしてしまいました。
初めての事故で気が動転する私に、ソニー損保の事故対応の女性スタッフが
「すぐに警察に連絡する事や相手の住所などを免許証にて確認する事。」
「また相手側にも保険会社に連絡してもらう事。」
などをアドバイスしてくれました。
幸い、車の損傷は大した事がなかったのですが、お互いに車が動いていた上での接触事故という事で、その場は穏便に済んだものの、現場検証が終わったあたりから相手が事故当初とは違う自分に有利な証言をしてきた事もあり、事故の比率に関してかなり揉めました。
すぐに解決ができなかったのですが、その間も週に一度はどのような感じで事故処理がなされているかの電話をしてくれたので、安心感がありました。
事故対応の良さに感心しました。

私が実際に事故を起こしてしまった時に保険を利用したのですが、思ったよりも面倒な手続きもなくスムーズに処理できました。
というのも私が入っていたのは通販型自動車保険で、事故処理など面倒かと思っていたのですが、実際はそういう事もなく事故処理や示談も保険会社でやってくれたので本当に良かったと思っています。
なのでネットの評判みたいに、通販型が特別都合が悪いという事はないと実感しました。

元旦、初詣に行った帰りに家族でアウトレットに向かいました。
アウトレットに到着間近、ボンネットから水蒸気が立ち上り急遽、アウトレットの駐車場
（アウトレットからは少し離れた駐車場）
に車を停車しました。
元日でありディーラーなど営業しているはずもなく、保険のロードサービスをお願いしました。
20分程度で提携会社の方が駆けつけ、車を見て頂きました。
自走で自宅まで運転するのは危険との判断で、ソニー損保の提携修理工場で正月三ヶ日は預かって頂き、正月休み明けに日産までレッカー移動して頂く事になりました。
我々はタクシーで駅まで行き、自宅まで帰りました。
レッカー移動の費用はソニー損保負担、アウトレットから自宅までの交通費もソニー損保に請求出来ました。
いざという時のロードサービスの手厚さに感謝です。
お勧めできる損保かと思います。

一般道のショッピングセンターで駐車していた所、室内灯を点けっ放しで出かけてしまったため、帰宅時にバッテリーが上がって、車が動かないと言うトラブルに見舞われました。
加入していたソニー損保のロードサービスを利用するため、ソニー損保の窓口に電話をした所、スムーズにロードサービスの手配をしてくれました。
こちらは半分パニック状態でしたが、個人情報と車を停めているお店の店名を告げただけで、50分程度で到着しました。
作業も慣れたスタッフがテキパキと行ってくれて、到着後15分で作業が完了しました。
電話オペレーター及びロードサービスの作業員も対応が良く、とても良かったです。

過去に車で旅行をした時に、車が不具合を起こしたので、ロードサービスを受けました。
全国にサービス拠点があると言う事だけあって、とても早く対応して頂き、楽しい旅行となりました。
本当にソニー損保に入っていて良かったと思います。

まずロードサービスが便利です。
事故を起こした事はないので事故対応ではお世話になった事はないのですが、自宅の駐車場で車のエンジンがかからなかった時、田舎なのでどうしようかと思っていましたが、ロードサービスに電話した所30分位で来てもらえました。
通販型自動車保険で田舎なので直ぐに来てもらえるか不安でしたが、この件で不安がなくなりました。

外出先でタイヤがパンクしてしまい、パニックになりました。
初めてロードサービスを利用したのですが、電話に出た方の丁寧な対応に安心しました。
スタッフの方が直ぐに現場にかけつけてくれて、直ぐスペアタイヤに交換をしてくれました。
すごく頼りになるなと思いました。
等級について質問したら、影響はないですと説明されて嬉しかったです。

友人宅の駐車場の壁に激突してしまい、車の修理が必要になりました。
車は走行出来る程度の破損でしたが、運転者が私しかおらず、かなり動揺してしまっていたので、保険会社にすぐに電話して、修理工場までのレッカー移動をお願いしました。
電話口でコールセンターの方がとても優しく、動揺している私に変わって的確な処理の仕方を教えてくださり、レッカーの手配もすぐして頂けました。
レッカー車は直ぐには到着しないかも知れないと言われていたのですが、平日の昼間だったので、レッカー車も予定より早く到着しました。
修理工場の方も優しくしていただきました。

10年近く利用しています。
一度走行中の故障（オーバーヒート）でロードサービスをお願いしましたが、電話してから15分位で駆けつけてくれるなど、とても迅速な対応でした。
オペレーターの方も、丁寧で信頼できると思います。

ロードサービスが無料で付いているので有難いです。
一度ガス欠で車が動かなくなった時に、ガソリンを持って来てもらい助かりました。
電話の対応も、ロードサービスのスタッフも、とても良い対応でした。

自動車が故障で動かなくなった時に、ロードサービスをお願いした事がありました。
カーキャリアが来るのも早かったですし、故障に伴う交通費や宿泊費も負担してもらえる等の説明も丁寧にして頂きました。
1年目の保険料は新規インターネット割引があったので、もしかしたら2年目は少し高くなるのかなと思いましたが、1年目よりも安くなったのも良かったです。
個人的にはソニー損保にして良かったと思います。

長年乗っていた愛車のクラッチの調子が悪いと思っていた時の話です。
騙し騙し乗っていましたが、ある日の通勤途中、信号待ちで止まった後に全くギアが入らなくなってしまいました。
大きなバイパスの3車線目で動けなくなって、一瞬頭が真っ白になりましたが、ソニー損保のロードサービスを思い出しフリーダイヤルに電話しました。
すぐに電話が繋がり事情を説明して、レッカー車を手配してくれる事になりました。
道の真ん中できちんとした住所が分からない私に、オペレーターの方が細やかに現在地を確認してくれて、電話をしてから30分かからずにレッカー車が到着し、指定の修理工場まで運んでもらえました。
無料でしたし、オペレーターの方やレッカー車の方もとても丁寧で不安な気持ちが和らぐ対応で、加入していて本当に良かったと思いました。

買い物で外出中、昼食をとりそこなって帰りにロードサイドの牛丼屋に寄って、軽く食事をしました。
食事が終わって
「さあ帰ろう」
となり車に乗り込みエンジンを掛けた所、エンジンが掛からなくなってしまいました。
ソニー損保に電話をすると、近くのレッカー車を手配するという事で携帯電話番号を伝えて待ちました。
しばらくすると、レッカー屋から電話があって
「今から向かうので到着時間が多少かかる」
との事。
牛丼屋の店長に事情を説明して、30分くらいしてからレッカー車が到着しました。
家の近くの修理工場に持っていってほしい旨を伝えお願いし、同乗させてもらったので工場から徒歩で帰宅できました。
原因はモーターの故障という事で、出先で壊れたのは不運だったとの事です。

子供と公園に遊びに行った時に、バッテリーが上がってしまいました。
とても焦ってしまったのですが、電話をかけるとすぐにロードサービスの方が駆けつけて下さり、バッテリーにつないでエンジンがかかる事を確認して終了でした。
ラッキーだったのは、町中だったので約25分くらいで来て下さった事です。
最初に電話を受けて下さった損保会社のコールセンターの方もとても丁寧で、安心して状況を聞いて下さいました。

バッテリーのそろそろ交換時期だと思っていたものの、まだいけると交換しないでいたら、ついにバッテリーが上がってしまいました。
トラブルが発生し、すぐに自動車保険のロードサービスに電話をしました。
自宅近くの駐車場でしたが夜間だったので心細かったものの、的確な指示や業者の到着時間の案内があり、不安な気持ちやストレスは感じなかったです。
ソニー損保の電話の対応はいつも丁寧だと思います。
翌日にバッテリーを交換しました。

山道をドライブしている時に急にタイヤがパンクしてしまいました。
当時の私はとても焦っており、どういった対応をとれば良いか困惑していました。
自身の加入している損保会社に連絡をした所、とても親切に
「これから行いますので、今居る場所を教えて下さい。」
と言われ、現在地の場所を伝えた後
「そちらには約何分で着きます。慌てず車内の中でお待ち下さい。」
と、とても安心するような声をかけて頂き、何の心配もなく対応をして頂きました。

ソニー損保の弁護士特約は、日常事故も補償できるプランがあるのは魅力だと思います。
また、最近飛び石でフロントガラスを割ってしまったのですが、対応も良かったです。
良かった点として
・専任の担当者がつく
・保険使用した場合の増加保険料の算出をしてくれる
・対応中のサマリーを出してくれる
対応が本当に良かったので、次回更新もソニー損保にしようと思っています。

おすすめプランの内容でも、基本となる人身、対物の補償は組み込まれており、困ることはないと思います。
おすすめプランから補償内容を追加・削除していけば、自分にあった補償内容を比較的簡単に組み立てていけます。
契約時に年間走行距離を選択できるのですが、実際の走行距離が契約した走行距離より短い場合は、翌年の保険料から割引してくれるので助かります。
内容も充実しており、24時間365日の事故受付対応、全国に多くのロードサービス拠点があるのは非常に安心感があります。
ブランドの信頼性が高く安心ですが、他社と比較しても保険料はけっして高くはないのでお得だと思います。

補償内容の変更など、インターネットだけで簡単に行えることが、ソニー損保の大きな魅力です。
今では類似のサービスも増えていると思いますが、当時としては非常に便利に感じたものでした。
ネット型自動車保険の特長として、保険料が割安で、また自分に合った条件をじっくり選べるところも気に入っています。

ソニー損保は補償内容も充実しています。
我が家では夫と私で車を2台所有しているのですが、弁護士特約や個人賠償責任保険は1台分の申し込みで家族分つける事ができるので便利です。
事故受付も24時間対応してくれるのもメリットです。
また、困った時にはカスタマサービスに相談する事もできます。

基本的な補償内容は他社と比較して大差はありません。
オプションの補償で弁護士特約、個人賠償特約、おりても特約、ファミリーバイク特約などがあります。
また、私は以前物損事故を起こしましたが、とても迅速に解決して頂きました。
事故発生時における迅速な対応は、加入者にとって一番ありがたい事です。

様々なオプション特約の中で、個人的に役立ったのはファミリーバイク特約です。
私は普段の通勤には原付を、休日のドライブには自動車を使っていたので、少しの追加料金で原付の保険に入れるこの特約は必ず選択しています。
幸い対人対物などの事故は起こさずに今まで来ていますが、バッテリーあがりの時にロードサービスを利用したことがあります。
特に待たされるということもなく、迅速かつ丁寧に対応してもらえました。

確かに安いのですが、補償内容をあまり理解しないで契約してしまう事が多いので、契約した後、安かったけど
「えっ、この場合出ないの!?」
なんてならないか不安になりました。
一年ぐらいでソニー損保をやめて、代理店を通して入り直しました。
幸いにも私が加入している期間に事故は起きませんでしたが、通販型の場合、説明を読んで必要な手続きができるなら、通販型でも良いと思いました。

コールセンターの方が、1から親切に教えて下さいました！初めて車を購入しましたが、ディーラーがおすすめする自動車保険がちょっと高かったので、ネット保険何社かに問い合わせをしました。
自動車保険について何も分からない状態での問い合わせでしたが、ソニー損保のコールセンターの方が一番分かりやすく、理解できるまで丁寧に何度も説明してくれました。
しかも保険料が安かったです。
当初は金額や必要な特約は何か？などの疑問や心配ばかりでしたが、すっかり解消して安心して保険を選ぶ事ができました。
ソニー損保のコールセンターの方に感謝です！

契約ですが、実際に電話して全て質問して回答を貰い、間違いや分からない部分は解決してから契約できます。
電話も、土日も含め夜まで受け付けているので大変便利です。
何度も電話して質問しましたが、どの方も親切で専門知識があるので、当たりはずれもない対応で信頼できます。
また、保険を下げるために色んな保険のオプションがあるので、できるだけ自分のニーズに応じた物にカスタマイズして値段を下げる事ができるので、消費者思いです。

事故対応や言葉遣いに徹底されてて気持ちが良い。
保険料も妥当だし、ネットでも更新しやすいので、10年更新して迷いもない状況。
事故後の処理が特に気持ちが良く、随時連絡をネットと郵送でくれるので安心して任せれる。
優待サービスなどもあり、益々他社への乗り換えは考えないだろう。
強いて言うなら、もう少し安く保険料をして欲しいが、事故対応へのお金が掛かるから仕方が無いだろう。
これかはも裏切らずに頑張って欲しい。

・選んだ経緯
会社の社割がある保険会社に入っていましたが、退職と同時に探す事に。
期間もそれ程余裕が無かったため、ネットで検索した上位の物を選びましたが、ソニー損保にした決め手は一つ「保険料を分割で支払える」につきます。
一番目に選んだ会社は、1年分を一括だったので。
・加入してみて
事故をしていないのでカスタマーセンターなどの対応のみになりますが、保険内容を変えたいなどの相談も電話で丁寧に対応してくれました。
料金もCM通りに車にあまり乗らなくなったら、走行距離に応じて料金も安くなりましたし、全く文句ありません。
・優待サービス
おすすめポイントとして、加入者が利用できる優待サービスがあります。
レジャー施設や映画館などが安く利用できます。
私はよく映画を利用するので、数百円安くなるだけでもお得感があります。
他に料金が安かったりする会社もあるかもしれませんが、私はこのまま利用し続けるつもりです。

ソニー損保は5年くらいお世話になっていますが、毎年見直しができて更新が簡単で便利です。
ネットで更新すると割引も大きいです。
サービス内容も色々含まれていて安心です。
先日、すれ違い様に車に当てられ逃げられると言う事件に遭いましたが、電話の応対がとても丁寧で私自身も分かっていなかった補償内容を調べて、こちらのできる状況についてきちんと説明してくれました。
こちらが悪くなくても、いつ起こるかが分からないのが交通事故なので、サービスが良くて分かりやすいと言う点でソニー損保はとてもおすすめの自動車保険です。

過去に東京海上日動から切り替えをし加入していました。
事故を起こした事はありませんので、事故対応についての評価や内容については分かりませんが、一般的な損保会社より保険料は安いと思います。
安いとは思いましたが、やはりネットでの申し込みなので、分からない事を気軽に聞けず、人を介した代理店型自動車保険に乗り換えました。
保険の知識があって、自分で判断がつくのであれば、通販型もありだとは思いますが、私みたいにずぼらな人間には、人にお任せできる保険の方が向いていると感じました。

10年ほど前に大手の損保会社からソニー損保へ変更しました。
理由は毎年契約更新の度に代理店の外交員さんに自宅まで来て頂いていたのですが、転居に伴い不可能になったからです。
最初は担当者の顔が見えないので正直不安でした。
ソニー損保と契約をしてから車をぶつけ保険請求をした事がありましたが、対応は親切で不安になる事は全くありませんでした。
また、ロードサービスもあるので今まで払っていたJAFの年会費も浮かせる事ができました。
更新時期になるとお知らせが来て、ネットで更新を済ませる事ができるのでとても便利、満足しています。

今まで使っていた保険よりも、安い保険料である事が分かったので、ソニー損保に変えました。
加入手続きは、全てネットで完結できて非常に簡単でした。
加入時に補償内容について、カスタマーセンターに問い合わせをしましたが、スタッフは非常に丁寧で、かつ、補償内容もしっかりと把握されている印象で、質の高さを感じました。
加入後3年目に対人事故を起こしてしまった時、気が動転して上手く説明できなかった時も、電話越しに、スタッフが必要な事を冷静に指示してくれたので助かりました。
また、後日の手続きも問題なく処理して頂けたので、ソニー損保への印象は非常に良いです。

若い頃に比べてあまり車を乗らなくなったので、走る分だけと言うCMでお馴染みだったソニー損保に乗り換えてみました。
契約前のシュミレーション通りに、確かに料金が安くなったので、コストダウンできた点が一番嬉しいです。
一方で補償内容も以前と同様で、乗り換えた後でも特に不満は感じていません。
契約も見積もりやその他がネットを通じて簡単で速やかにできましたし、何か疑問があれば、サイト内の記述からも分かりやすく解決ができたので、ネット時代に特化したとても利用しやすい自動車保険だと感じています。

ソニー損保は、他の自動車保険よりも保険料が安く親切な対応で好感が持てます。
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契約の詳細について、電話をした時の女性の対応が良く、信頼できると思いました。
24時間対応してくれるため、運転していて安心感があります。

私は家が駅が近くてあまり車に乗りません。
毎年二千キロ位で、車の維持費を考えると車を持たなくても良い位な感じもしていました。
そんな私にとって、走った距離に応じて保険料が変わる仕組みが非常に助かりました。
三千キロ以下なら、かなり安い保険料になるので、車は必要だけどあまり遠出をして乗らない人にはおすすめです。

事故対応が素早かったと思います。
直ぐに専任の方から連絡を頂き、今後の対応の流れについて詳しく説明して下さいました。
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CMでお客様満足度1位と謳っていますが、納得できる部分は日頃の対応から感じます。
コールセンターのオペレータさんの対応も、いつも電話するたびに感じが良く、こちらで契約をして良かったと心から実感をしています。
これからも、引き続き継続して契約をしたいと思える保険会社さんです。

ネット保険の代表格とも言えるソニー損保ですが、ネットに対して抵抗のない世代には、安くて簡単に手続きのできる、ネット保険は非常に便利です。
契約手続きをする際に、何度か電話でお話しする機会がありましたが、電話対応も非常に丁寧で良かったです。
また、他の自動車保険と比較しても安く加入する事ができています。
今の所、事故を起こしたり巻き込まれた事がないため、事故対応やロードサービスについては利用した事はありませんが、万が一でもしっかりとした対応をしてくれそうな期待感はあります。

ソニー損保に変えてから7年目になりますが、まったくトラブルもなく継続しています。
最初はネット系の損保会社に対してサービス面での不安がありたとえ、保険料が安くても契約するのに躊躇していましたが、実際に契約してみて今はまったく問題ないと思っています。
特に保険料は走る分だけのサービスは、保険料も安く抑える事ができ有難いと思います。
ただ今年の夏にバッテリーがあがってしまい、ソニー損保のロードサービスを初めて利用しましたが、来て下さった方の言葉づかいや態度が少し良くなかったのは残念でした。
やはり損保会社と契約している以上は、その損保会社の評判にもかかわってくると思うので、慎重に選ぶ必要があると思います。

20歳で免許取ってから、ずっとかけてきました。
最初は年齢もあり高い保険料でしたが、ずっと継続して契約更新していくと、徐々に安くなったので助かってます。
一度だけ雪に埋まって抜け出せなくなった時も、ロードサービスに電話したら夜中でも直ぐにかけつけて下さった事もあり、本当に感謝しています。
利用した事はないですが、色々なお店で値引き等のサービスもあるので、今度利用してみたいです。

ネット損保の中でも大手であり、人気がある保険会社の一つであると思いますが、何と言っても保険料は安いです。
何度かトラブルでお世話になった事がありますが、何時でも迅速適切な対応、保険金の支払いまでもスムーズで、非常に満足度は高いです。
サポートへ電話した時の応対も非常に丁寧で、良く教育されているなと言う印象を受けました。
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現在はネットなどでも安い自動車保険が沢山ありますが、ネットでの口コミを見ていると対応の悪い所がほとんど・・・。
知人に保険関係に詳しい方がいるのですが、一番良いのはソニー損保さんだそうです。
保険料が高いとよく聞きますが、実際に事故に遭った時に即対応して頂けるので信頼してます。
安くても対応が悪かったり、保険がおりなかったら意味がないので。

10年ほど前からソニー損保を利用しています。
自分は年間1万キロも乗らないので、定額料金の保険は損だなと思っていました。
しかし、ソニー損保は年間走行距離が短ければ、翌年の保険料から差額を差し引いてくれます。
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この場合、通常は対応してくれません。
しかし、対応に困って相談した所、自社の系列工場を紹介してくれ、色々とアドバイスもしてくれました。
何かと対応が良いので、ソニー損保はおすすめです。

実際に事故に遭っていないため、事故時の対応は分かりませんが、価格はとても安かったです。
ネットで簡単に申し込めるし、乗った分だけの保険なので、土日しか乗らない自分にとっては、とても良かったです。
元々違う保険会社を利用していましたが、とても高かったのでネットで調べ、ソニー損保が良いと言う事で乗り換えましたが、手続きの簡単さや安さの点でとても満足してます。
また、申し込みの際には電話での相談もし、最適な補償内容にする事ができました。
とても良かったです。

ソニー損保はダイレクト型自動車保険の中ではやや高めの保険料ながらも、事故対応やロードサービスが充実して、高い評価を受けています。
事故対応では、1事故1担当者+チームサポート制で事故を担当する制度があります。
また事故を起こし必要な場合、直接会って面談するサービスもあります。
初期対応などスピーディーな体制が整えられているなど、他社と比べ充実しています。
ネット保険は対応が遅いとか、担当者が冷たいとかの印象を持つ人がいますが、ソニー損保では担当者が親身になって対応してくれます。

10年ソニー損保を使っています。
ソニー損保を使う前は別の保険に入っていましたが、事故した時の電話対応や事故対応が良くなかったのでソニー損保に変えました。
ソニー損保に変えてから、まず電話対応が良く説明も丁寧です。
あと、レッカーも24時間365日対応で夜中でも来てくれます。
ソニー損保より安い所はあるんですが、保険料、信頼度、対応、アフターなど、総合したらソニー損保は凄くおすすめです。

以前は他社の保険に入っていましたが、車の買い替えを機に保険を見直そうと言う事になり、主人の案でネット保険に変える事にしました。
前とほぼ同じ内容で見積もっただけでも、かなり安くなりそうなので、切り替えは即決でした。
ネットだから補償に不安がありましたが、一つ一つ内容を確認していくと、きちんとしていたので、安心して契約する事ができました。
また、更新も早めに案内がきたり、手続きもスムーズに行えるので利便性が高いです。（30代女性）

自動車保険の更新時に、今の保険会社に変更した。
よくCMをしているネット割引のある所を自分で探して比較して決めた。
ほぼ同じ補償内容にしても、ネット割引も含めてずいぶんと安くなったので良かった。
パソコンに向かって自分で全て打ち込み、補償内容も選ぶのは結構手間がかかったが、値段を抑えるための努力とみれば、妥当な手間だと思う。
実際保険を使うような機会には遭ってないので、事故時の対応などはわからないが、万が一の時の補償がこの金額で出来ていると思うと、満足している。
（30代女性）

自動車保険更新時に一括見積もりサイトを利用したら、ソニー損保が一番安かったので加入しました。
来年満期になって更新する場合、他社の方が安い場合は更新手続きは行わず、他社に乗り換える予定です。
年間の自動車保険料は2万円足らずとかなり安いのに、無料ロードサービス付帯となかなかサービスは良いと思います。
事故や故障等をしたことはないので、どこまでの対応してもらえるかわかりませんが。（40代男性）

ソニー損保は、車の走行距離によって価格が変わるので、あまり距離を走らない人にはお得です。
特徴としては、他社よりも走行距離の設定を細かくしています。
また、こえても安心サービスが2年目以降適用されていて、契約時の設定より距離がオーバーしてしまった場合でも安心です。
逆に設定した距離より短かった場合は、次回の更新時に割引になります。
前に加入していた保険より3割近く安くなり、無駄のない合理的な今の保険が気に入っています。（50代女性）

ネットでの申し込みのため割引もあり、自分に合った契約ができるのがいい所だと思いました。
会社で対人対物は必ず無制限にしないといけない決まりがあるため、その点を含めしっかりと考えてプランを組みました。
ソニー損保は事故等があった際のレッカー手続きなども含まれると言うことで、手厚いフォローがあるところが魅力です。
事故がないが1番ですが、何かあった時のための保険。
しっかりと補償があるのがとても嬉しいです。（20代女性）

前は別の大手損保会社と契約を結んでいましたが、保険料が高くソニー損保に変更しました。
ソニー損保に変えてから事故を起こしたことがないので、いざという時の損保会社の対応はわかりません。
ですが、保険料も以前と比べてだいぶ安く補償内容も遜色ありません。
満足しています。（50代女性）

他社と比較して、金額的、サービス内容で一番良いと思います。
日常的にあまり車に乗らないので（土曜日、日曜日に乗る程度）年間走行距離によって料金が安くなるのは嬉しい。
また万が一の事故の時も365日対応してくれるのは心強いです。（男性50代）

ネットで契約すると、料金が安くなり、とてもお得です。
また、年間の走行距離で、料金が安くなるのも魅力あります。
また、契約後の書類が早めに送られることも、メリットがあります。
特に年間の走行距離が少ない方には、おすすめしたいと思います。（男性40代）

事故を起こした際の対応が丁寧で、安心させられました。
また事故後のフォローの電話も定期的にしていただけた為、わからない事があればすぐに聞けたのも良かったです。
値段に関しては他の保険と大きくは変わりませんが、この対応の良さは他の会社より優れていると思います。（男性20代）

以前契約していた保険会社と比べると、保障内容は変わらないが保険料が1万円ほども安くなりました。
しかも、新規でも継続でもネットから申し込むと割引になるためさらにお得になります。
依然は忙しくて、電話で継続手続きがなかなか出来ませんでしたが、ソニー損保に変えてからは、夜空いた時間に出来るためとても便利です。（男性30代）

電話で全て申し込みから手続きまで出来たので、手間がかからずよかったです。
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ネットからでは割引があるようで、次回からはネットから申し込もうと思います。（女性30代）

自動車保険の保険料が安く補償内容がよくとてもいいです。
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安心、安全の損保会社だと思います。（男性20代）

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申し込みはわかりやすいフォーマットで、電話でのお問合せも好印象でした。
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マイカー通勤でそこそこ距離があるので自動車保険料はあまり安いとは言えませんが、安全・安心にはかえられません。（男性30代）

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保険料金が、他の保険会社に比べて安いところがとても良いです。
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自動車保険の見積もりを行ったとき、今まで入っていた自動車保険よりも大幅に安くなるので変えることにしました。
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はじめて去年、車をぶつけられました。
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インターネットでの申し込みが可能で、加入までの手続きもスピーディでした。
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一部を除き大半の手続きがネットで出来るので手間もかからないから。（女性40代）

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サービス業である生命線の電話対応が特に良かったと思います。
あまりくどくなく、親切に電話をつないでいただき、10分もかからずに担当者と直接話すことができ、とても満足です。（男性30代）

先日、私の過失で相手の車がガードレールにぶつかりそうになるということがありました。
念のため連絡先を交換し、こういった状況の時の対処法を電話で問い合わせました。
夜でしたが、電話もすぐつながり、とても親切にアドバイスを頂けました。（女性30代）

今まで特に事故等による車両損傷でお世話になった事はございませんが、特に追加のプラン宣伝をする訳でもなく、更新通知を欠かさず2か月前から行って頂いている為、忘れることもなく更新できます。
何も悪い印象もありませんので、良いとします。（男性30代）

ロードサービスが充実しているので、JAFには加入しておりません。
また、ロードサービスを使ったからといって、等級が下がるわけではないので、気軽に利用できます。（男性30代）

料金が他の保険会社よりお安いと思います。
また、走行距離に応じて保険料が決まってくるので、買い物などにしか車を使用しない私のような場合には入りやすいし、また継続しやすい保険会社です。（女性30代）

先日自宅でバッテリーが上がってしまいました。
ロードサービスを利用。電話をして30分後には到着。
すぐにケーブルをつないでエンジンがかかるようにしていただきました。
素早くてとても丁寧な対応でした。（女性40代）

走る距離に応じた保険料などが魅力です。
ネット損保は保険料が安く、万が一の時の対応もいいですから入って得だと思います。
ソニー損保には8年間入っています。
これからもずっと続けると思います。（男性40代）

私は普段から車に乗ることが少ないので、走行距離に応じて保険料が安くなるところに魅かれました。さらに1,000km以上走行距離が少なかった場合は繰り越しが適用されるのでこのシステムは大変良いと思います。（女性20代）

10年以上ソニー損保の自動車保険を利用しています。
事故の相談（大事故ではない）、契約内容の質問・相談においてコールセンターの対応で嫌な思いをしたことが無い。
過去に自動車の破損事故をおこしてしまった（道路の管理に落ち度あり）が、アドバイスをもらい道路の管理者と話し合いを行い全額ではないが道路管理者の保険で大半を修理をしてもらえた。（女性40代）

様々な保険会社があるが、私はソニー損保を選びました。
理由は、仕事は車を使わずに移動してるので乗る回数も少ないことから、距離で換算されるのが魅力だったからです。（男性30代）

事故時の対応も含め悪くはないと思います。
ただ通販の問題点は直契約になるため契約者が仕組みを理解していることが前提です。（女性50代）

ホームページで簡単に見積もりができ、必要な保障は何か具体的に書いてあったので、それを参考にオプションを付けて見積もり請求しました。
具体的なことが判り、とても見やすい内容でしたね。（女性30代）

条件が同じでも他の保険会社よりも保険料が安く、ネットで申し込みをすると値引きがあるので助かっている。
また、ダイレクト系の保険会社の中でも事故時の対応が良いという口コミを聞くので信頼感がある。（女性20代）

手続きはパソコンやスマートフォンで出来るし、インターネット割引もあるので料金も節約できます。
また、1年間乗った距離に応じて料金も安くなるため、あまり距離を乗らない人にはお勧めな自動車保険だと思います。（男性30代）

ソニー損保にして、まだ一度も事故などをして、必要になったことは、ありませんが、先日、料金や補償などの相談に電話した際、とても丁寧なアドバイスを頂き、感じが良い印象を持ちました。（女性30代）

ネットで見積もりや契約が簡単なので継続して使用しています。
またロードサービスが無料でついているのでありがたいです。
一度、ガス欠で車が動かなくなったときにガソリンを10リットルもってきてもらい助かりました。
電話の対応もロードサービスのスタッフもとてもよい対応でした。（女性40代）

週に1度程くらいしか自動車に乗らないため、保険料は走る分だけというキャッチフレーズでお馴染みのソニー損保のサービスはとても助かっています。
また親身になって対応してくれるので、安心してこの保険を利用できていると思います。（男性40代）

通販大手と言う事もあり信頼できる保険会社だと思います。
一度、保険のプランを考え直したい時に電話で相談しましたが、本当に親切に相談に応じてくれました。期間満了の時期もメールや郵送で知らせが来て、とても助かっています。（女性30代）

以前は代理店を通して、他の保険会社で自動車保険に加入していましたが、保険料が高かったので、ソニー損保に変更しました。
保険料がだいぶ安くなったので、助かっています。（女性30代）

まず保険料がお得というのが、大きなメリットだと思います。
今までは保険というと知り合いの方から勧められて入っていました。
しかし子供にお金がかかるようになりましたし、これからの生活の事を考えて保険料を見直そうと考えました。
まだ利用した事はありませんが、保険料が安くなって満足しています。（女性40代）

インターネット割引がしっかりと適用されるので保険料を安く抑える事ができます。
また、走行距離に応じて保険料が決まるのでお得だと思います。
また、手続きもスマートフォン一つでできるので、手間がかからずにどなたでも簡単に申し込み出来るのが魅力的だと思います。
他にも、車種変更時の手続きもマイページや電話一本で出来るので、とても簡単に済ませる事ができ満足しています。
実際に保険を使った事はありませんが、補償内容もしっかりとしているので、とても安心出来ると思います。（30代女性）

初めて自動車保険に加入してからずっと、ソニー損保さんにお世話になっています。
この間、車対車の対物事故を起こしましたが、初期対応から大変スムーズに解決して頂き、精神的ダメージに対しても十分なケアをして下さいました。
提携修理工場も、とても親切できめ細かな対応をして頂きました。
またロードサービスも充実しているため、途中でJAFを解約し、ソニー損保さん一本にする事ができ、維持費を抑えられた点も良い評価の理由です。（30代女性）

幸いに契約中保険会社のお世話になることはなかった。
ホームページは見やすく、知りたい情報までのアクセスが良い。
ロードサービスも充実してるのでJAFには入っていない。
メールも必要以上に多くなく、安全運転情報の配信もあったので良心的。
契約者優待サービスがあるが、わざわざこれをつけるより、保険料を安くしてほしいと思った。
ただ更新時に保険料が値上がりするので、年間走行距離もあまり増えない見込みから、他社へ契約変更を予定している。（50代女性）

最初は東京海上の自動車保険に入っていましたが、保険費用が高く補償も特別他社と比較して突出して良い訳でもなかったので、加入数年後に保険の見直しを行いました。
その際、ネット保険は信用出来ませんでしたが、価格が安かったので候補として浮上し家族とも話し合った結果、CMでもやっている企業だし、ソニーブランドと言う事で加入しました。
ネットでの口コミも良い事や無事故なら割引もある事から、今の所は不自由していないので、今後もソニー損保で継続の予定でいます。（30代女性）

元々自動車保険に関連する仕事をしておりましたが、21歳以上補償で等級もあまり高くなく妥当な保険料だと思います。
等級があがるにつれ保険料も安くなりますし、もうすぐ26歳になり保険料が安くなると思うので、事故がなく3万円代になるといいなと思ってます。
特に不満はありません。（20代女性）

当サイトCAR-JPNの投票フォームやクラウドソーシングの2つを利用し、ソニー損保のアンケート調査しています。口コミは誤字脱字漢字等編集して掲載しております。参考程度でご覧下さい。